고객센터
- 입금확인 문자를 받아보지 못하신 고객님 필독사항!!
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마리앙플러스 | 2015-07-17 | 조회수 8107
마리앙은 주문하신 후 입금해 주시면 입금확인 문자가 발송되고 있습니다.
입금을 하신 후에도 입금확인 문자를 받지 못하셨다면 입금확인 불가 사유를 확인해주세요.
<입금확인이 불가한 경우>
- 주문자와 입금자명이 불일치 할경우
- 주문후 7일 이후에 입금하실 경우(주문후 7일 이내에 입금이 되지 않으면 자동 주문취소가 됩니다)
- 주문금액과 입금금액이 불일치 할경우 (주문하신 금액과 입금하신 금액이 1원이라도 차이가 있으면 자동매칭이 불가해요)
- 주문시 선택하신 입금은행과 다른은행으로 입금하실 경우(입금계좌는 가상계좌가 아니기 때문에 정확한 금액이 입금되어야 확인이가능합니다)
위 내용에 해당되지 않는데도
입금확인 문자를 받지 못하신 고객님께서는
번거로우시더라도 반드시 게시판 또는 고객센터(1599-2930)으로 연락부탁드릴께요*^^*